SMM-специалист отвечает за продвижение компании, организации или человека в соцсетях: разрабатывает стратегию, анализирует интересы целевой аудитории, выявляет конкурентов, пишет и размещает посты, следит за новыми трендами в нише, размещает рекламу в соцсетях. Его работа направлена на повышение узнаваемости бренда или человека, привлечение клиентов, иногда также на продажу товаров и услуг